O nas

Centralny Punkt Informacyjny MRR działa od stycznia 2008 r. a jego oficjalne otwarcie nastąpiło 27 lutego 2008 r. Od początku funkcjonowania cieszy się dużym zainteresowaniem osób, które zamierzają ubiegać się o unijną dotację, bądź chcą dowiedzieć się więcej o Funduszach Europejskich.

Od maja 2010 r. Centralny Punkt Informacyjny MRR jest prowadzony przez Centrum Projektów Europejskich. Dla klientów Punktu oznacza to, większą liczbę konsultantów do dyspozycji i skrócenie czasu oczekiwania na odpowiedź lub spotkanie. Jednocześnie zostaje zachowana atrakcyjna lokalizacja Punktu w centrum Warszawy (ul. Krucza 38/42), oraz numery telefonów (22) 626 06 32/33. UWAGA! - zmiana dotyczy adresu e-mail, pytania tą drogą prosimy kierować na adres punktinformacyjny@cpe.gov.pl  

UWAGA: uprzejmie informujemy, że od 12 lipca 2010 r. następuje zmiana w godzinach funkcjonowania Centralnego Punktu Informacyjnego Funduszy Europejskich (CPI).
CPI otwarty jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-17.00 w siedzibie przy ul. Kruczej 38/42 w Warszawie. W tych dniach, do godziny 18.00, są prowadzone konsultacje telefoniczne.
W soboty 17 i 24 lipca CPI pracuje w godzinach 10.00-14.00. W tych dniach konsultacje indywidualne odbywają się w siedzibie Centrum Projektów Europejskich przy ul. Domaniewskiej 39a (wejście E)
w Warszawie.
Zapisy na wizyty są prowadzone pod nr 22 455 54 54 oraz 22 626 06 32 i 22 626 06 33.

Ile trwa udzielenie odpowiedzi

Konsultacje w Centralnym Punkcie Informacyjnym Funduszy Europejskich odbywają się telefonicznie, poprzez e-mail, oraz osobiście podczas wizyty w siedzibie Punktu.

• Czas odpowiedzi na e-maila to 3 dni robocze (przy skomplikowanych sprawach termin może zostać wydłużony o dalsze 5 dni, o czym poinformujemy e-mailem).
• Termin wizyty w Centralnym Punkcie Informacyjnym Funduszy Europejskich ustalany jest telefonicznie lub osobiście (na konkretny dzień i godzinę). Ze wzgledu na dużą liczbę spotkań w ciągu dnia, konsultacja trwa do 30 minut. Jeśli podczas pierwszej konsultacji nie wszystkie kwestie zostaną omówione, na miejscu ustalimy następny termin spotkania. Po rozmowie mogą Państwo nas ocenić wypełniając anonimową ankietę.
• Jesteśmy otwarci również na listy tradycyjne oraz faksy (dane na dole strony).

Jak zadać pytanie? Warto przygotować się do rozmowy z konsultantem

Aby udzielić precyzyjnych wskazówek, potrzebujemy kilku podstawowych informacji o przedsięwzięciu, które ma zostać dofinansowane. Istotne jest:

• Kto będzie realizował projekt? (np. firma, fundacja, stowarzyszenie),
• Gdzie zostanie przeprowadzony? (województwo oraz informacja czy jest to miasto czy wieś),
• Krótki opis przedsięwzięcia,
• Ile wszystko będzie kosztowało? (wystarczy podanie orientacyjnej kwoty),

Po takiej diagnozie o wiele łatwiej jest nam znaleźć odpowiedni program. Dalsze informacje w zakładce Jak pytać o fundusze

Zakres udzielanych informacji

Podobnie jak we wszystkich Punktach należących do sieci kierowanej przez Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, mogą Państwo otrzymać:

• diagnozę sytuacji, czyli odpowiedź na pytanie czy pomysł ma szansę na dotację i pod jakimi warunkami,
• wskazanie gdzie znajdują się pieniądze (jeżeli odpowiedź na wyżej postawione pytanie brzmi: tak),
• przedstawienie podstawowych zasad przy ubieganiu się o wsparcie oraz
• podanie danych kontaktowych do instytucji, które zajmują się przyznawaniem dofinansowania,
• informację o projektach realizowanych z Funduszy Europejskich, w których można wziąć udział (np. kursy, szkolenia, w których można uczestniczyć).

Zasady naszej pracy zostały opisane w zakładce Standardy działania sieci

Nie tylko konsultacje

Dodatkowo Centralny Punkt Informacyjny MRR odpowiada za:

• organizację konferencji o Funduszach Europejskich,
• dystrybucję materiałów informacyjnych, które wydaje Ministerstwo Rozwoju Regionalnego,
• raz w miesiącu prowadzimy wykłady otwarte o możliwościach uzyskania dotacji z Funduszy Europejskich. Spotkania odbywają się w siedzibie Punktu w Centrum Informacji Europejskiej w Warszawie przy ul. Kruczej 38/42.

Wszelkie uwagi dotyczące terminowości oraz jakości świadczonych usług prosimy kierować na adres monitoringpunktow@mrr.gov.pl.

Kontakt do nas

Centralny Punkt Informacyjny Funduszy Europejskich
ul. Krucza 38/42,
00-512 Warszawa

telefony do konsultantów:
022 626 06 32
022 626 06 33

fax: 022 745 05 45

e-mail: punktinformacyjny@cpe.gov.pl

Telefon do ustalania terminów wizyt

022 455 54 54
(recepcję prowadzi Centrum Informacji Europejskiej Ministerstwa Spraw Zagranicznych)

Dane statystyczne z działalności Centralnego Punktu Informacyjnego
(z uwzględnieniem skrzynki pytania@mrr.gov.pl)

Okres sprawozdawczy: 2010 r.

Centralny Punkt Informacyjny Fundusze Europejskie 2007-2013 jest prowadzony we współpracy z Ministerstwem Spraw Zagranicznych